Sigma离心机的维修保养计划和服务对于确保设备的正常运行和延长使用寿命至关重要。以下是一些常见的维修保养计划和服务内容:
维修保养计划
- 日常保养:
- 离心机运转前应先切断电源并松开离心机刹车,可以手试转动转鼓,检查有无咬煞情况。
- 检查其他部位有无松动及不正常情况。
- 接通电源依顺时针方向启动离心机,通常从静止状态到正常运转约需40-60秒左右。
- 每台设备到厂后均须空运转3小时左右,无异常情况即可工作。
- 物料尽可能要放置均匀,必须专人操作,容量不得超过额定量。
- 严禁机器超速运转,以免影响机器使用寿命。
- 机器开动后,若有异常情况必须停车检查,必要时需予以拆洗修理。
- 离心机工作时是高速运转,因此切不可用身体触及其转鼓,以防意外。
- 定期保养:
- Sigma离心机内部各系统每年仔细保养检修一次。
- 仪器的可疑部分要进行校验和清除内部污物尘埃,长期不用时要定期通电,让油循环和冷冻系统启动运行,保证管道畅通。
- 转头保养:
- 每个转头各有其高允许转速和使用累积限时,使用转头时要查阅说明书,不得过速使用。
- 每一转头都要有一份使用档案,记录累积的使用时间,若超过了该转头的高使用限时,则须按规定降速使用。
- 装载溶液时,要根据各种离心机的具体操作说明进行,根据待离心液体的性质及体积选用适合的离心管。
- 每次使用后,必须仔细检查转头,及时清洗、擦干,转头是离心机中须重点保护的部件,搬动时要小心,不能碰撞,避免造成伤痕,转头长时间不用时,要涂上一层上光腊保护,严禁使用显着变形、损伤或老化的离心管。
维修保养服务
- 售后服务电话:
- Sigma离心机售后维修服务电话:400-8-525990
- 维修中心承诺:
- 严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
- 严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
- 服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。
- 修理车间及前台接待节假上不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
- 不夸张毛病,根绝乱收费。
- 外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。
- 外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
- 经我中心修理的机器一概实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中间担任返修。
- 客户在我中心修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
- 树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户调查满意率、树立用户满意率调查表。
- 技术支持:
- 提供技术支持,包括故障排除、维修指导等。
- 配件供应:
- 提供原厂配件,确保维修质量。
- 培训服务:
- 提供离心机操作和维护培训,帮助用户更好地使用和保养设备。
通过定期的维修保养计划和专业的维修保养服务,可以确保Sigma离心机的性能稳定,延长设备的使用寿命,提高实验效率。