Sigma离心机广泛应用于医疗、分析诊断、农业、食品卫生等领域。在医疗领域,Sigma离心机常用于血液、尿液、脑脊液等生物样本的离心分离,以便进行血常规、尿常规、生化检测等临床检验。在制药领域,Sigma离心机可以用于提取药物、制备疫苗等。在食品领域,Sigma离心机可以用于分离悬浮物、提取油脂等。在环保领域,Sigma离心机可以用于处理废水、固体废物等。在长期使用的情况下,有些客户会遇到一些故障和问题。本文主要讲了sigma离心机启动后不能正常运转,报错“Dr以及报修的工作流程:
(1)故障现象。离心机启动后不能正常运转,报错“Dr
(2)故障分析与解决。出现该报错,应停止使用机器,依次做如下检修:①检查供电,检测机器交流电供电情况,发现电压不稳,联系供电部门,解决供电稳定状况后,重启机器,问题解决“,②检查电机,断开马达与主板各项连接,检查马达线圈电阻,手动转动离心头,检查是否有异响。经过检测,发现电机线圈电阻正常,但手动转动离心头后发现阻力过大,转子运动不够流畅,更换该电机轴承,故障消除,一般情况下,由于该型机器主板上带有过流检测电路,电机不易烧毁。但由于长期使用,马达轴承年久损坏,应拆开马达同时更换上下轴承,为安全使用起见,长期重度使用的机器5年更换一次轴承";③检查主板,主板上有6个场效应管IGBT,每2只一组控制变频电机一路电流大小,主板通过控制场效应管的导通从而控制每一相供给电机的电流大小,IGBT的门驱动电路通过光耦合隔离,驱动电源,检测发现其中一对IGBT完全损坏,更换损坏的场效应管IGBT,故障消除,电机正常运转。为了保证参数一致性和后续使用的稳定性,任何一个IGBT损坏后都应该将IGBT全部6个更换。IGBT的具体型号为BUZ385。
Sigma离心机售后报修流程主要包括以下几个步骤:
l 客户报修 :当您的Sigma离心机出现故障时,首先需要联系Sigma离心机的售后客服。Sigma离心机的售后客服电话为:4008-525990
l 信息接收与录入 :Sigma离心机的售后客服会接收您的报修信息,并将其录入到电脑管理系统中。这些信息包括您的联系方式、离心机的型号、故障描述等。
l 就近派工:根据您的地理位置和离心机的类型,Sigma离心机的售后团队会安排最近的服务工程师前往您的所在地进行维修。
l 服务工程师上门维修:服务工程师会在约定的时间内到达您的实验室或工作场所,对离心机进行检查和维修。他们会携带必要的工具和备件,以确保能够尽快解决问题。
l 维修后的测试与反馈:维修完成后,服务工程师会对离心机进行测试,确保其正常运行。他们还会向您反馈维修的情况,并提供一些使用和维护的建议。